Olá, primeiramente é um prazer tê-lo (a) aqui conosco!

 

Somos especializados em customização e restauração de motocicletas. Apreciamos o design, o conforto e a liberdade que as motocicletas nos proporcionam, unificando todo nosso estilo com o gosto pessoal de cada cliente, atualmente estamos sediados em Belo Horizonte - MG.

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Como funciona os projetos?

• Todos nossos projetos são por encomendas e o prazo de conclusão é de 120 a 180 dias.

 

Uma breve explicação do que fazemos, sendo cada item um pacote separado, você contrata a customização e os demais são opcionais:

• Customização

  • É o processo principal dos nossos projetos, aqui é onde acontece as modificações e criações de toda a motocicleta.

  • O serviço de customização é contratado separado dos demais serviços.

• Restauração

  • É o processo de limpeza, pintura, zincagem e cromagem de peças, parafusos, troca de pneus, alinhamento e pintura de rodas, acessórios e acabamentos.

• Revisão

  • Nessa etapa é tudo checado, elétrica, motor, troca de peças de desgastes e etc.

  • Troca de cabos, rolamentos, coxins, buchas, retentores, peças de desgastes, elétrica e etc;

• Documentação

  • Processo de transferência simples ou legalização;

• Assessoria

  • Compra da motocicleta se for o caso;

  • Suporte na execução de projetos a distância;

• Peças e Acessórios

  • Entregamos peças sob encomendas em todo Brasil;

  • O pedido pode ser pelo Instagram @deka.parts ou www.dekacustoms.com/dekaparts ou WhatsApp

 

As motocicletas são novas ou seminovas ou qualquer motocicleta pode ser customizada?

1. Podemos customizar em ambos estados de uso.

2. Temos que avaliar a mesma e qual projeto pretende executar.

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Como é realizado a entrega?

1. Retirada na Deka Custom Machine, sem custos;

2. Entrega via transportadora em todo Brasil, frete por conta do comprador + custos fixo de 300,00 referente a embalagem;

3. Entrega pela nossa equipe em alguns estados do Brasil, frete por conta do comprador.

• Caso a transportadora não faça rota da sua cidade, a entrega poderá ocorrer na cidade mais próxima atendida pela transportadora. (Ex: na região do Amazonas tem cidades que o acesso é exclusivo via barco).

 

Formas de pagamento?

• Transferência Bancária;

• PIX;

• Cartão de Crédito em até 12x com taxas da operadora do cartão.

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Em ambas formas, o pagamento é divido em etapas:

1. Entrada: 50% do valor após a assinatura do contrato;

2. 10% na transferência da motocicleta (vistoria Detran) ou 30 dias após a execução dos serviços;

3. 10% após 60 dias da execução dos serviços;

4. 30% restante na entrega da motocicleta.

Ou de acordo a negociação entre as partes.

 

Como fica as documentações, são todas legalizadas?

• Se for o desejo do cliente, é possível legalizar algumas mudanças na motocicleta de acordo com a lei vigente.

• Custos a parte diretamente para o despachante responsável pelos tramites.

• De acordo a lei vigente, algumas mudanças não são permitidas, outras não existe proibição ou autorização.

• A Deka Customs não tem vínculo com nenhum Detran, Inmetro ou órgão relacionados a documentação.

 

Preciso ter uma motocicleta para fazer uma customização? Quero um pacote completo com uma Suzuki Intruder 125cc ou outro modelo de motocicleta, é possível?

• Em regra, não, principalmente se for Suzuki Intruder 125 ou motocicletas Zero KM, nesses dois casos podemos intermediar a compra da mesma.

• Caso seja outro modelo seminovo é necessária avaliação do projeto e da motocicleta desejada, com isso podemos intermediar a compra ou não.

• Custos de intermediação a parte, reboque da moto até a oficina, deslocamentos e etc.

• Podemos intermediar a mesma, se o vendedor for de BH ou região metropolitana.

• O pagamento da mesma será diretamente para o vendedor terceiro, tudo com nosso suporte e aprovação do modelo escolhido.

• Consultar o custo de intermediação  da motocicleta.

 

Qual o investimento em um projeto completo com a moto inclusa?

No momento não fornecemos projetos completos com motocicletas nossas. 

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O que pode variar no valor da customização?

• Restauração mecânica e elétrica;

• Restauração estética;

• Revisão;

• Retifica de motor;

• Troca de tanque;

• Troca de rodas;

• Tipo de mudanças no chassi;

• Pneus mais largos;

• Troca da frente;

• Tanques com várias cores;

• Legalização;

• Outros.

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As etapas são essas:

• Escolha da motocicleta e qual tipo de customização;

• Briefing da customização;

• Assinatura do contrato;

• Documentação e compra se for o caso;

• Envios das documentações para o cliente;

• Processos de customização, restauração e revisões se for o caso;

• Testes da motocicleta e registros;

• Entrega.

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